中国の電子商取引市場は、2020年までに1.1億ドル、インドは75億ドルに達する

中国の電子商取引市場は、2020年に1兆1,000億米ドルに増加し、主に5つの主要アジア市場向けの総オンライン小売収益を1兆4,000億米ドルに押し上げる。

中国、日本、韓国、インド、オーストラリアの電子商取引の総収入は、昨年の7,330億ドルから2020年には1兆4,000億ドルに倍増する見通しです。この5つのアジアのオンライン経済は、 Forresterによれば、中国とインドは世界で2番目に大きく、最も急速に成長している市場です。

2015年の米国市場を上回る中国は、2009年以来の経済成長率が7%を下回っているにもかかわらず、世界最大の電子商取引市場である。

「中国での電子商取引の年々の成長が激しさを増す中、現在の成長率は確固としており、日本や韓国のような他の成熟市場との一貫性がある」とForresterのリーリー・ヴァロン(Lily Varon) e-businessとチャネル戦略のためのレポートとアナリストです。彼女は中国が引き続き地域市場をリードし、2020年の日本の1220億米ドルの市場の9倍に成長し、韓国の650億米ドルの17倍になると述べた。

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インドのオンライン販売台数は、オンラインバイヤー数の増加と一人当たりのオンライン費用の増加により、5倍に拡大する見込みです。しかし、バロン氏は、インドのオンライン小売業者には、未開発のロジスティクス、ラストマイルの接続性や大部分は現金ベースの文化に「挑戦する」ことが重大な課題になると指摘した。

5つの市場は、高いインターネットとブロードバンドの普及、オンライン買い物客の大部分、高い1人当たりのオンライン支出など、成熟した電子商取引市場の特徴をすべて持っていました。しかし、それぞれには、それぞれの市場の電子商取引事業者が提供する製品を作る際に知り、考慮する必要があるという独自の特徴がありました。

具体的には、中国は製造拠点と市場規模を活用することができます。しかし、この地域の電子商取引サイトは、まずユーザーインターフェイス、サービスサポート、および物流の重要課題を解決する必要があります。

たとえば、日本の楽天、アマゾン、中国の淘宝網、Tmall、Jingdon、インドのFlipkart、Snapdealなど、Webのみの小売業者が支配的でした。 「消費者は、従来の小売業者ではなくオンラインの純粋なプレイヤーに集まってきた」とバロン氏は書いている。 「この地域の市場では、伝統的な小売業者が支配的な地位を占めているのではなく、Webのみの巨人と競合することさえあります。

Forresterのアナリストは、Webのみのプレイヤーの意義を考慮して、オムチャンネル機能は米国や英国などの市場ほど堅牢ではなかったと指摘しました。しかし、これは、より伝統的な小売業者が電子商取引に移行するにつれて変化し始めています。例えば、中国でのSuningは全チャネルをビジネスの最優先課題とみなしていたが、オーストラリアの小売業者は、Omnichannelサービスを地元市場にもたらしたTopShopやZaraなどのグローバルプレーヤーからのクリック&コレクトなどのオムニチャンネルの提供に追いつくことを余儀なくされた。

モバイルはまた、地域間の電子商取引の分野で引き続き重要な役割を果たしますが、モバイル利用は市場によって大きく異なります。例えば、韓国は世界で最も高いモバイル普及率を誇り、スマートフォンの普及率は依然として低かった。

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現在、モバイルは全体的なオンライン小売収益のわずかな割合を占めていましたが、これは急速に変化していました。モバイル機器は、淘宝網とTmallの総商品数量の昨年の累計で38%を占めました(2013年はわずか7%)。日本では、2014年の楽曲のモバイル売上高は44%インドのSnapdealとFlipkart。

インドにおけるオンライン小売売上高の約50%を占めるモバイルコマースは、中国では48%、米国では34%でした。 Forresterは、インドでの携帯電話の売上は、今年のPCベースの売上高を上回り、2020年には510億米ドルに達すると予測していると語った。

ブランドは、マーケットプレイスが各国で異なる役割を果たすことを理解し、各地域でモバイル採用率と使用率が大きく異なることを理解し、各市場へのアプローチを調整しなければなりません」Varon氏は言いました。 /ワン戦略アプローチでは、多くの企業がアジア太平洋地域の市場に同様のアプローチを採用する傾向があります。

たとえば、Tmallの中国における支配力を考えると、多くのブランドは、この地域の他の市場を参入地として模索しています。そのモバイルがインドで大きな勢力であり、他の市場で急速に成長していることを知ると、高いレベルでは、これらのアプローチは間違ってはいません。問題は、ある市場についての前提が、他人に盲目的に適用される場合にのみ生じます。

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