メールやメールはまだ必要です

Mea culpa。私は、私のコミュニケーションの90%、インスタントメッセージング(IM)9.0%、そして音声を0.9%のために電子メールを使用しています。それは昔の紙の郵便物の0.1%しか残さない。それでも、私は8月1日に土曜日にファーストクラスの郵便物を郵送することを米国郵政公社(USPS)が停止することに本当に準備ができていると思います。

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この動きの財務的な理由は、1週間に6日間からファーストクラスの郵便で5回に配信を縮小することで、財政的に苦しい米国郵便サービスの年間20億ドルを節約できるということです。パッケージ、優先順位、速達便は土曜日の配達を受けるでしょう。この資金を節約するアプローチは、もちろん、間違っています。

ここ数年、米国で政府とビジネスを苦しめている豆腐の考え方の完璧な例があります。その背後にある欠陥のある論理は、コストを削減し、サービスを削減すれば、財政は実際より良くなるということです。全くナンセンス!はい、次の四半期、あるいは翌年でさえ、本の見栄えが良くなりますが、サービスの低下に直面しても、顧客はいつでも退去します。

私は経営陣が次の四半期の数字を打ち明けようとしているときに、企業の筋肉や骨を切って数え切れないほどの企業に起こったことを見てきました。その理由の1つは、マイケル・デルがデルを非公開にしていたことである。それは彼が熟知しているからだ。激しいPCマージンでは、デルのキャッシュフローは株式の売り上げを次の四半期の数字、需要以上にはならない。

特に、私は自分の職業、ジャーナリズム、爆破、ラップ、ページ数の減少、そしてショックを受けた新聞、雑誌、オンライン出版社が爆発するのを見てきました。読者はそれらを砂漠化する。彼らの反応は?品質を2倍に下げますか?ヘック、いいえ、彼らは一度繁栄しているビジネスの壊れた骨が残っているまで、より多くの切り傷を作っています。私の後に繰り返し:「切断サービスは収入を伸ばすことはない」

しかし、インターネットのこの日には、郵便局は時代錯誤ではありませんか?いいえ、ちがいます。確かに、私たちが郵便局から手に入れるもののほとんどは迷惑メールですが、実際のメールのほんの一部は非常に貴重です。

たとえば、私は請求書が好きではありませんが、私は自分のライトが点灯するように支払うのが好きです。実際、ほとんどの企業が電子請求書を送付しますが、私の経験では、電子請求書は紙面のものよりも少し信頼性があります。

裏返して、私の賃金のほとんどはまだ良い、古いカタツムリの郵便で到着します。一部の、しかし私の “顧客”全員から遠く離れている人は、私に電子資金送金(EFT)で支払います。いくつかはそれらを掘る! – PayPalで私を払いなさい。これは、私が懸念している限り、郵便切手で支払う次の悪いことです。

あなたのプライバシーに興味があるなら、それはまだ米国の郵便を改ざんする連邦犯罪です。しかし、政府があなたの電子メールを調べることはほとんどありません。

もちろん、政府はあなたのメールの心配の中でも最小限に抑えることができます。別の電子メールセキュリティの不自由や失敗がほとんどなくなります。たとえば、Yahooのメールアカウントは今年初めに無駄に壊れてしまった。

たとえ電子メールなどを想定していても、私たちに必要なものすべてを与えることができます。誰にとっても利用できません。ほとんどの人と同様、私はインターネットに住んでいる人です。私は80年代からそれを続けてきましたが、今日は私の家に100Mbpsのインターネット接続があります。私たちはみんなではありません。多くの人々、特に国に住む人々は、まったくブロードバンドアクセスを持っていません。米国の農村部のインターネット接続は、「それは悪臭を帯びている」という単一のフレーズでまとめることができます。これらの人々のために、物理的なメールはまだ必要です。

最後に、私は古風なことを知っていますが、私はまだプリント雑誌を手に入れたいのです。最後は、Netflix DVDなどはファーストクラスのメールで送られます。いいえ!

あれは何でしょう?私はまだ月曜日から金曜日にそれらを得るでしょうか?本当に?あなたはそう思う?私はしません。私が上で言ったように、私はこれまで自分のビジネスでこれをやってきました。それは土曜日の配達で始まり、次にそれは切断されている他の配達サービスに移ります。

あなたはまた、より大きな画像を見る必要があります。雑誌の出版社やNetflixなど、タイムリーなメール配信に依存しているすべての人は、メールを使用する傾向が低くなります。 e-マガジンとインターネットビデオが、アナログ、物理的な対応物を取り替える準備ができていても、それはそうではありません。コンテンツ所有者がインターネット上で最も貴重なコンテンツをレンタルしたくないため、インターネットテレビなどの一部のサービスは準備ができていない可能性があります。

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要するに、最終的には、郵便サービスを切ってもお金を節約できないということです。最終的には、レッドインクの流れを高めながら、サービスそのものをより質の低いものにするでしょう。普遍的なインターネットアクセスがこれらのサービスに取って代わることができれば素晴らしいだろうが、我々はまだそこにはいない。私たちは決してないかもしれません。

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