あなたはGoogleで「デジタルマスター」になる必要はありません

それは、 “デジタルマスター”企業をサポートする役割を果たす、またはサポートする役割を果たすための資格を確立するときです。

技術のためにあなたの会社が根本的にどのように違うかについてのビジョンを作成する;従業員がビジョンを実現するように従事させる。 「新しい秩序にどのような役割を果たすかを示す」と彼は推奨する。また、デジタル・オフィサー、デジタル革新委員会、共有デジタル・ユニットなどの役割は、「デジタル投資を調整するのに役立つ」と述べているWesterman氏は次のように述べています。「デジタル部門がデジタルに浸透しているため、デジタル部門の最高責任者(Digital Officer)の役割は消え去る可能性があります。デジタルビジョンとリーダーシップ能力は技術的ではないはずですが、テクノロジーを使用する必要があります」と彼は指摘する。 「ITリーダーと連携して、貴社のレガシーシステムで貴重なものとつながり、リスクを適切に管理し、新しいデジタル世界が必要とするスピードでビジネスを進める方法を開発する方法を見つけてください」これは非常に重要です.ITは他の誰も持っていないプロセスや技術について知っているからです。デジタルマスターは、ビジネスユニットがIT部門と緊密に連携することを奨励します。

これはジョージ・ウェスターマンの言葉で、デジタル経済に関するMITイニシアチブとリーディング・デジタルの共同著者:ビジネス・アドバンテージへの技術転換です。

MITの最近のインタビューで、Westermanは、デジタルマスターに関与するためにGoogleplexで働く必要はないと言いました。スニーカーメーカー、クルーズ船、保険会社など、新しいテクノロジーを活用する次の段階に移行することに取り組んでいる組織であれば、誰でも働くことができます。

しかし、テクノロジーを利用したビジネスを取り入れる際に先んじて進んでいた企業であるデジタルマスターは、共通点を1つ持っていました。 「世界中の400社以上の大企業を調査すると、同業他社と比較して平均26%高い利益率を達成し、デジタル技術を使用する共通のアプローチを持つ一連の企業が見つかりました」とWesterman氏は言います。デジタル習得は、サービス指向になり、顧客にアプローチし、社内業務を改善する新しい方法で技術を採用することに由来します。

技術がこれらのリーダーのための扉を開いたが、技術はこれらの組織が成功するのを助ける要素ではなかった、とWestermanは続けている。むしろ、彼らの共通の品質は、インスピレーションを得たリーダーシップです。 「デジタル技術を使用して、顧客エクスペリエンス、社内業務、ビジネスモデルを根本的に変えていきます。もっと重要なのは、同社の変革を推進するためのリーダーシップ能力があることです。

Live MintでLeslie D’Monteが行ったフォローアップのインタビューで、Westermanはさらに深く、どの会社が製造業者からサービスブローカーに変身するために技術を採用したかを記述しました

多くのデジタルリーダーとのインタビューに基づいて、Westermanの主な4つのアドバイス

デジタル変換は、これまで何年も何十年も前から行ってきたさまざまな技術開発とはまったく異なる動物のように思えるかもしれません。しかし、レッスンは、クライアント/サーバーと初期のERPの時代から繰り返し学習されてきたレッスンと同じです。つまり、輝く新技術をたくさん買うことで、マジックはビジネスの成長を魔法にかけると期待されています。成長は、イノベーションに開放された賢明な経営から生まれ、人々が自分自身を最大限に活用し、より良いやり方を模索する方法を知っています。テクノロジーはこれを実現させるツールです。

それが私がデジタルマスターの作成と呼ぶものです。

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