ああ、貧しいブラックベリー、私は彼を知っていた。

BlackBerryプラットフォームで2年半ぶりに、Research In Motionの私の恋愛は終わりました。

10月は秋をもたらします。葉は色を変え、天気は寒くなります。ワイヤレスキャリア契約がキャンセルされています。

私はショックを受け、少なくともショックを受けました。 BlackBerry Bold 9000のモバイルデバイスで企業のメールが必要なくなったという状況が変化しました。

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私は2年半の間、BlackBerryに縛られていました。私は家を出たときに私と一緒に持ってきて、ビジネスに重大な問題が起きたときに誰かに電話をかけることができたか、問題を完全に解決できるかどうかを速やかに書き留めておくことができます。私は自宅のオフィスの机に縛られていませんでした。私は独立していましたが、仕事の柔軟性がありました。

しかし、今では私のモバイルデバイスで企業の電子メールは必要なくなりました。契約を早期に解除するオプションが与えられました。私は毎月30ドルのBISデータプランを月額50ドルのBESプランと引き続き支払うことができます。私の個人的なEメールと接続のニーズに使用しますが、デバイス保証は来月に終了し、私は新しいモバイルデバイスと交換する必要がある場合、恐ろしい “早期アップグレード”のペナルティ。

AT&Tから2010年4月までの補助金の価格で別のアップグレードを受ける資格がありませんでした。6ヶ月は、メンテナンスプランなしで、とくに私の最近の「ボール」問題は、いつでも、そして率直に最近数週間で、私はAT&Tの範囲に非常に不満を感じていました。私は電話を切っていた、レセプションは薄れていた。たぶん、iPhoneの人たちが何かに乗っていたかもしれない。

私は火曜日の朝にAT&T Wirelessに電話して、解約手数料を調べました。 $ 125.00。顧客サービス担当者は、なぜ私が契約を解除したのかを知りたいと思っていました。私は、もはや私の雇用主が支払っていたBESは必要ないと説明しました。私のデバイスは来月保証を失うことになると説明しました。破損した場合、契約に1年間残った完全な小売で新しいデバイスを購入しなければならないという結果がどうなっているのか分かりました。私はBlackBerry Boldで最高の運がなかったので、もう3回それを交換しなければならなかった。

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さて、それを聞いて申し訳ありませんが、貴重な顧客として、私はあなたにあなたの選択したデバイスで特別割引価格を提供する準備ができているだけでなく、次の4つの月。

まあ、本当に?うーん。 iPhone 3GSの価格はどうですか?

それは私があなたに割引を与えることができない唯一のものです。別のBlackBerryが必要ですか?

いいえ、BESを必要とせずに、私はむしろ何か他のものを使うでしょう。より高度な製品が市場に出ています。まだAndroid搭載端末はありますか?

いいえ、まだです。たぶん数ヶ月で。

さて、私が見ているのは、私はあなたと契約を解消することができ、完全に補助金をかけられたデバイスを使って、新しい顧客として私を連れてきてくれる別の無線通信事業者です。私はそのような大切な顧客ではなく、最後に私のモバイル機器で危機に遭ったときに特別価格を提示しました。保証対象外でした。

解約手数料は$ 125.00です。

それは管理された企業のデバイスです。私はもはやそれに責任がない。

わかりました。

アカウントを解約してください。

私はあなたがそれを世話するのを手伝うことができるように、あなたを請求書に転送します。

私のBlackBerry Bold 9000は、コーヒーテーブルの上に命を失いました。バッテリーが消耗した。私たちは一緒に2年半も良い年でした。しかし今、私は、新しい、助成金を支えた輝くおもちゃと、ビジネスに熱心なキャリアとの関係を楽しみにしています。

あなたはまた、最近BlackBerry解散を通過しなければなりませんでしたか?トークバックと私に知らせてください。

免責事項:このブログの投稿および意見は私のものであり、必ずしもIBMの地位、戦略または意見を表すものではありません。

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